
保修政策
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倾心力城待知音
Quality Assurance
质量保证
从产品激活日期开始计算的3年内,我们将为你提供完全免费的保修服务(除人为和意外情况下损坏)。你只需要将出现故障的轮组通过你购买的经销商联系售后,我们将在收到轮组后5个工作日之内将轮组修复并发货(花鼓塔基,培林,快拆,辐条,辐条帽等易耗品零件不在保修范围,不过我们提供优惠换新服务,运费自行承担)。我们制造轮组的初衷就是希望你能够享受骑行,拥有更快,更耐久的骑行体验。出现包括但不限于以下认为及意外因素导致轮组损坏,你将无法享受我们提供的免费保修服务:
- 自行拆解轮组(除正常对花鼓进行维护)
- 错误安装轮组
- 意外造成的损坏
- 没有使用我们提供的配套刹车皮
- 超越轮组使用范围(例如使用公路轮组进行非铺装路面骑行等)
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